صندوق وارد مشترك
تعاون الفريق على رسائل info@ و support@ من شاشة مركزية واحدة.
تكامل Gmail و Google Workspace
تكامل البريد الإلكتروني Gmail و Google Workspace
اربط حسابات Gmail و Google Workspace المؤسسية بصندوق وارد Supsis AI الموحد. قم بتصفية الرسائل وإنشاء تذاكر الدعم والرد السريع بمسودات الذكاء الاصطناعي.
مزايا تكامل بريد Gmail
تسريع أوقات الاستجابة ورفع مستوى رضا العملاء.
استجابة أسرع
تقليص وقت الرد الأول إلى دقائق بفضل مسودات الذكاء الاصطناعي الجاهزة.
تتبع تلقائي للتذاكر
تحصل كل رسالة على رقم تذكرة فريد مع متابعة واضحة لحالتها.
سياق عميل موحد
اطّلع على محادثات واتساب والدردشة الحية السابقة أثناء الرد على البريد.
توجيه ذكي للأقسام
توجيه الرسائل آلياً إلى المبيعات أو الدعم الفني بناءً على الكلمات المفتاحية.
أمان على مستوى المؤسسات
حماية تامة للبيانات عبر بروتوكول OAuth 2.0 والتشفير الشامل.
سيناريوهات استخدام تكامل Gmail
أتمتة تدفقات البريد الإلكتروني في مختلف قطاعات أعمالك.
خدمة العملاء والدعم الفني
تحويل الشكاوى والاستفسارات إلى تذاكر وتعيينها للمختصين مباشرة.
استفسارات المبيعات B2B
إرسال طلبات عروض الأسعار لفريق المبيعات مصحوبة بملخص الذكاء الاصطناعي.
متابعة الطلبات والشحن
الرد التلقائي على استفسارات حالة الشحنات بربط منصة التجارة الإلكترونية.
التعاون الداخلي للفريق
إضافة ملاحظات داخلية سرية ضمن التذاكر لحل القضايا المعقدة سوياً.
الردود الآلية خارج أوقات العمل
إرسال رسائل تأكيد فورية للعملاء مع توضيح الوقت المتوقع للرد.
01
اتصال آمن عبر Google OAuth 2.0
اربط بريد Gmail أو Google Workspace عبر تفويض Google الرسمي دون الحاجة إلى مشاركة كلمات المرور.
02
مسودات ردود بالذكاء الاصطناعي
يحلل الذكاء الاصطناعي رسائل العملاء ويصيغ مسودات ردود احترافية استناداً إلى قاعدة معرفة شركتك.
03
تحويل الرسائل لتذاكر دعم تلقائياً
تتحول رسائل البريد الإلكتروني الواردة إلى تذاكر مرقمة وتُوجّه تلقائياً إلى الفريق المختص.
04
صندوق بريد مشترك للفريق
إدارة جماعية لحسابات مثل info@ أو support@ في واجهة واحدة مع منع تكرار الردود.
تفعيل تكامل Gmail في 3 خطوات
قم بتفعيل حساب Google Workspace أو Gmail خلال دقائق معدودة.
1
الانتقال إلى التكاملات
من لوحة تحكم Supsis AI، اختر Gmail / Google Workspace من دليل التكاملات.
2
المصادقة مع Google
اضغط على 'الاتصال مع Google' لتأكيد الوصول الآمن عبر بروتوكول OAuth 2.0.
3
ضبط القواعد والتوجيه
حدد قواعد فتح التذاكر ومسودات الذكاء الاصطناعي لبدء استقبال الرسائل.
إدارة بريد Gmail مع Supsis AI
تُعد Google Workspace و Gmail المعيار العالمي للبريد الإلكتروني المؤسسي. يجمع تكامل Supsis AI هذا القناة الحيوية في صندوقك الموحد إلى جانب الدردشة الحية وواتساب.
الأسئلة الشائعة
تكامل Gmail - الأسئلة الشائعة
معلومات الأمان وإعدادات بريد Google Workspace.
زيارة صفحة التوثيق الخاصة بنا ←معرفة المزيدلا. يتم استخدام بروتوكول Google OAuth 2.0 الرسمي؛ لا يتم تخزين أو مشاركة كلمة مرورك إطلاقاً.