صندوق بريد مركزي
إدارة جميع حسابات البريد الإلكتروني المؤسسية لـ Microsoft من لوحة واحدة.
تكامل Microsoft Outlook و Office 365
تكامل Microsoft Outlook و Office 365
اربط صناديق بريد Microsoft Outlook و Exchange / Office 365 بمنصة Supsis AI. حوّل الرسائل المؤسسية إلى تذاكر دعم عملية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
مزايا تكامل بريد Outlook
صندوق مركزي موحد، منع التضارب، وحل التذاكر أسرع بنسبة 60%.
حل تذاكر أسرع
معالجة استفسارات البريد أسرع بنسبة تصل إلى 60% بفضل مسودات الذكاء الاصطناعي.
منع التضارب
معرفة ما إذا كان موظف آخر يقوم بصياغة رد على التذكرة حالياً.
تصنيف وفلترة ذكية
تصنيف الرسائل تلقائياً حسب الأهمية وموضوع الطلب.
تقارير شاملة
متابعة أوقات الرد الأول ومؤشرات أداء الفريق بالتفصيل.
أمان سحابي متطور
توافق تام مع معايير الأمان والخصوصية الصارمة لـ Microsoft Azure.
سيناريوهات استخدام Outlook
تحسين تدفقات الاتصال المؤسسي للشركات والمؤسسات الكبرى.
دعم كبار العملاء المؤسسيين
تقديم دعم فوري ذو أولوية للعملاء الاستراتيجيين مع تتبع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
التوجيه بين الأقسام
توزيع رسائل المحاسبة والشؤون القانونية والدعم الفني تلقائياً على فرقهم.
تأكيدات الاستلام التلقائية
إرسال رقم التذكرة والوقت المتوقع للرد للعميل بمجرد وصول رسالته.
إدارة قوائم التوزيع المشتركة
إدارة صناديق البريد الجماعية للأقسام بشفافية ومرونة.
متابعة العقود والاتفاقيات
ربط رسائل الموافقة بسجلات CRM لتسريع إتمام الصفقات.
01
مصادقة آمنة عبر Microsoft OAuth
اربط صناديق Office 365 و Outlook بأعلى معايير الأمان عبر تسجيل الدخول المؤسسي الموحد (SSO).
02
تحويل البريد إلى تذاكر تلقائياً
تحويل الرسائل الواردة إلى تذاكر دعم منظمة وقابلة للمتابعة الدقيقة.
03
اقتراحات ردود ذكية بالذكاء الاصطناعي
توليد مسودات ردود دقيقة استناداً إلى مستندات وقواعد المعرفة في ثوانٍ.
04
إدارة بريد جماعية بدون تكرار
رؤية حية لنشاط الموظفين داخل التذكرة لتجنب الردود المزدوجة.
ربط Outlook في 3 خطوات
إعداد وتفعيل Microsoft 365 أو Outlook بنقرات بسيطة.
1
اختيار Outlook
اختر Microsoft Outlook / Office 365 من قائمة تكاملات Supsis.
2
تسجيل الدخول المؤسسي
سجل الدخول بحساب شركتك لدى Microsoft لمنح صلاحيات القراءة والإرسال الآمنة.
3
ضبط القواعد
حدد قواعد تصنيف التذاكر وتعيين الأقسام ومسودات الذكاء الاصطناعي.
إدارة بريد Outlook مع Supsis AI
يمثل Microsoft Outlook الركيزة الأساسية للاتصالات المؤسسية. يجمع Supsis AI بريد Outlook مع المحادثات المباشرة وقنوات التواصل تحت مظلة موحدة.
الأسئلة الشائعة
تكامل Outlook - الأسئلة الشائعة
تفاصيل حول دعم Office 365 و Exchange والأمان السحابي.
زيارة صفحة التوثيق الخاصة بنا ←معرفة المزيدنعم، حسابات Outlook.com الشخصية وحسابات Microsoft 365 / Exchange المؤسسية مدعومة بالكامل.