توفير الوقت والتنقل
لا حاجة للتبديل بين البرامج؛ كل أدواتك مدمجة داخل واتساب.
إضافة WhatsApp Web لمتصفح Chrome
أدر محادثاتك من WhatsApp Web مباشرة مع إضافة Supsis Chrome!
ثبّت إضافة كروم الرسمية لدمج WhatsApp Web مباشرة مع نظام التذاكر والردود الذكية وإدارة العملاء في Supsis.
فوائد استخدام إضافة كروم
ضاعف سرعة فريقك وقدم تجربة عملاء استثنائية عبر واتساب.
ملاحظات الفريق المشتركة
كتابة ملاحظات داخلية سرية لا يراها العميل لتنسيق العمل بين الزملاء.
اقتراحات الذكاء الاصطناعي
صياغة ردود مهنية ومترجمة بمساعدة الذكاء الاصطناعي الفوري.
تحويل المحادثة إلى تذكرة
متابعة المشكلات المعقدة برقم تذكرة وسير عمل منظم.
مزامنة الأسماء والوسوم
إضافة وسوم وتصنيفات لكل عميل ومزامنتها مع Supsis CRM.
تحديثات دورية مستمرة
ميزات جديدة وتحسينات تلقائية مع كل إصدار دون الحاجة لتحديث يدوي.
حالات الاستخدام الشائعة
كيف تعتمد فرق المبيعات والدعم على الإضافة يومياً.
فرق المبيعات وإغلاق الصفقات
تسجيل طلبات الشراء وتحديث مراحل العميل في الـ CRM أثناء الدردشة.
خدمة العملاء والدعم الفوري
استرجاع بيانات طلبات العميل وتاريخ المراسلات دون مغادرة واتساب.
التجارة الإلكترونية ومتابعة الشحنات
إرسال روابط التتبع وتحديثات الطلب بقوالب جاهزة وسريعة.
العيادات والمراكز الطبية
تأكيد المواعيد وإرسال التعليمات للمرضى عبر قوالب منسقة بنقرة واحدة.
القطاع العقاري والمكاتب الاستشارية
تصنيف العملاء وإرفاق العروض والمخططات وحفظ الملاحظات فورياً.
01
لوحة جانبية ذكية داخل WhatsApp Web
عرض ملف العميل وتذاكره وملاحظات الفريق مباشرة بجانب كل محادثة دون مغادرة واتساب.
02
ردود سريعة وقوالب ذكية بنقرة واحدة
استخدم قوالب الردود الجاهزة واقتراحات الذكاء الاصطناعي للإجابة في ثوانٍ معدودة.
03
إنشاء التذاكر ومزامنتها لحظياً
تحويل أي رسالة واتساب إلى تذكرة دعم مخصصة وتعيينها لأحد أعضاء الفريق بنقرة واحدة.
04
مزامنة تلقائية مع سجلات CRM
حفظ أرقام وبيانات العملاء وسجل المراسلات تلقائياً في قاعدة بيانات Supsis.
خطوات تثبيت واستخدام الإضافة
ابدأ خلال دقيقتين من متجر Chrome الإلكتروني.
1
١. تثبيت الإضافة من متجر Chrome
أضف Supsis WhatsApp Extension إلى متصفحك بضغطة زر واحدة.
2
٢. تسجيل الدخول بحساب Supsis
افتح الإضافة وسجل دخولك بحساب شركتك في Supsis لتفعيل المزامنة.
3
٣. فتح WhatsApp Web والبدء في الإدارة
ستظهر لوحة Supsis الذكية داخل واجهة واتساب ويب تلقائياً.
دمج كامل بين WhatsApp Web ومنصة خدمة العملاء
تمنح إضافة Supsis Chrome موظفي المبيعات وخدمة العملاء القوة الكاملة لإدارة المحادثات ومتابعة العملاء المحتملين مباشرة من واجهة واتساب ويب المألوفة دون الحاجة للتنقل بين التبويبات.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة حول إضافة Chrome
كل ما يتعلق بتثبيت وتوافق إضافة المتصفح.
زيارة صفحة التوثيق الخاصة بنا ←المزيد من المعلوماتنعم، تعمل الإضافة على Google Chrome و Microsoft Edge و Brave وكافة المتصفحات المبنية على Chromium.