Salesforce CRM Integration

Stärken Sie Ihre Vertriebsprozesse und Kundenkommunikation mit Salesforce!

Übertragen Sie neue Kontakte aus WhatsApp, Instagram und Live-Chat automatisch in Salesforce CRM und verwalten Sie Deals direkt im Chat.

Vorteile der Salesforce Integration

Verbinden Sie Vertriebsteam und Kundenkommunikation auf einer zentralen Plattform.

Nahtlose Lead-Erfassung

Erfassen Sie alle Kundenanfragen sofort in Ihrer Vertriebspipeline.

Schnellere Abschlüsse

Sehen Sie Deal-Details und Historie direkt im Chat für schnellere Angebote.

Saubere CRM-Daten

Intelligente Telefonnummern-Prüfung hält Ihre Datenbank frei von Duplikaten.

Zwei-Wege-Synchronisation

Senden Sie automatische WhatsApp-Nachrichten bei Fortschritten in Salesforce.

Höhere Produktivität

Fügen Sie Notizen und Aufgaben hinzu, ohne den Chat-Tab zu verlassen.

Sichere OAuth 2.0-Verbindung

Höchste Datensicherheit ohne Weitergabe von Passwörtern.

Salesforce Anwendungsbeispiele

Praktische Szenarien zur Beschleunigung Ihrer Vertriebs- und Supportprozesse.

WhatsApp-Anfragen als Salesforce Leads

Erstellen Sie automatisch Leads in Salesforce mit Quellenangabe Supsis.

Opportunities direkt im Chat erstellen

Legen Sie Deals mit Betrag und Abschlussdatum direkt im Live-Chat an.

Automatische Begrüßung bei Deal-Abschluss

Senden Sie WhatsApp-Onboarding-Nachrichten, sobald ein Deal gewonnen wird.

Kundenkontext live im Blick

Sehen Sie bisherige Aktivitäten und offene Deals, wenn ein Kunde schreibt.

Besitzer-Synchronisation

Synchronisieren Sie Supsis-Agenten mit den Salesforce-Verantwortlichen.

01

Automatische Lead- & Opportunity-Erstellung

Speichern Sie neue Kontakte automatisch als Lead, Kontakt oder Opportunity in Salesforce.

02

In-Chat Salesforce Panel

Sehen Sie Kontakte, Opportunities und Aufgaben direkt während des Live-Chats.

03

Duplikaterkennung

Verhindern Sie doppelte Leads durch intelligente Rufnummernüberprüfung.

04

10 Automatisierungs-Trigger

Starten Sie Supsis-Workflows, wenn sich Deal-Phasen ändern oder Deals gewonnen werden.

Salesforce Integration ganz einfach!

Aktivieren Sie Ihre Salesforce-Verbindung in 3 einfachen Schritten.

1

Salesforce-Konto verbinden

Verbinden Sie Ihre Production- oder Sandbox-Umgebung sicher per OAuth 2.0.

2

Übertragungsmodus & Felder festlegen

Wählen Sie Lead-, Kontakt- oder Deal-Modus und mappen Sie benutzerdefinierte Felder.

3

Automatisierung & Chat starten

Nutzen Sie den automatischen Lead-Fluss und die CRM-Ansicht im Chat sofort.

Über die Salesforce CRM Integration

Salesforce ist die weltweit führende CRM-Plattform für Vertrieb, Service und Marketing. Die Supsis-Integration verbindet Ihre Kundenkommunikation nahtlos mit Salesforce für vollständige Kundentransparenz und automatisierte Vertriebsabläufe.

FAQ

Salesforce CRM Integration - Häufig gestellte Fragen

Besuchen Sie unsere Dokumentationsseite für alle technischen Details.

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Nein, die Salesforce CRM-Integration ist in Supsis komplett kostenlos enthalten.

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