Comunicación con Clientes y Distribuidores Potenciada por IA para Fabricantes
Comunicación con clientes B2B, distribuidores y redes de servicio en un solo panel para empresas manufactureras y fábricas. Responde solicitudes de cotización con IA, automatiza el seguimiento de pedidos y envíos, y coordina la comunicación de grandes redes de distribución.
Automatización de Cotizaciones y Pedidos B2B
Una solicitud de cotización de un distribuidor o cliente B2B por WhatsApp o la web se enruta automáticamente al representante de ventas correspondiente, se registra en una tabla dinámica y se incorpora al flujo de contrato/cotización. Los interminables hilos de correo de cotizaciones desaparecen; cada conversación vive en una única ficha de cliente.
ExplorarConsultas de Pedidos, Envíos y Stock
Cuando un distribuidor envía un número de pedido, el chatbot devuelve en tiempo real el stock disponible, el estado de producción y la información de envío desde tu ERP. Cientos de llamadas de «¿cuándo llegará esto?» dejan de sobrecargar al equipo de producción y ventas.
Saber MásServicio Posventa y Gestión de Reclamaciones
Averías de producto, garantías y solicitudes de repuestos, todo gestionado por un flujo único impulsado por IA. Se derivan al equipo de servicio como tickets etiquetados y priorizados; el tiempo de resolución y el CSAT son visibles en los informes.
Solicitar DemoCoordinación de Red de Distribuidores y Equipos de Campo
Una base de conocimiento dedicada, anuncios de campañas, formación sobre nuevos productos y listas de precios se envían a los distribuidores al instante por WhatsApp o el panel. Los representantes de ventas de campo acceden a la ficha de cliente desde la aplicación móvil y actualizan las conversaciones en tiempo real.
Probar AhoraIntegración con ERP, MRP y Sistemas de Calidad
Sincronización bidireccional con SAP, Logo, Mikro, Netsis o tu propio MRP mediante webhooks y REST APIs. Las órdenes de producción, los registros de control de calidad y la información de envío fluyen automáticamente hacia la comunicación con el cliente, sin duplicación de datos.
Comenzar AhoraReducción del 60%+ en Consultas de Pedidos B2B
Distribución Instantánea de Información a Distribuidores
Preguntas Frecuentes para el Sector Manufacturero
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