Eczacıbaşı
Le géant industriel Eczacıbaşı a connecté son réseau de concessionnaires à Supsis IA pour automatiser le suivi des stocks, les prix et la gestion des commandes.
%85
Temps de réponse plus rapide
%89
Satisfaction client accrue
%88
Demandes résolues par l'automatisation
* Les chiffres présentés sont donnés à titre indicatif et seront mis à jour avec l'accord de la marque.
Manual Inventory Tracking
Handling real-time stock inquiries from large dealer network via phone calls
Price List Discrepancies
Sending updated price lists across distinct discount tiers through emails
Order Confirmation Delays
Manual ERP data entry causing prolonged processing delays and high workload
Besoin
La gestion manuelle des stocks, des prix et des commandes à travers un vaste réseau de revendeurs entraînait des lenteurs opérationnelles.
Solution
Supsis IA permet aux revendeurs de vérifier les stocks, consulter les prix et passer commande 24/7 via WhatsApp et le chat.
Résultats
Digitalisation complète des communications revendeurs et traitement des commandes 10 fois plus rapide.