SUPSİS VS TIDIO

Supsis Ai ile daha fazla potansiyel müşteri yaratın

Kolay kullanım ve hızlı kurulum için Supsis, hemen fayda sağlar. TIDIO ise daha fazla eğitim ve teknik bilgi gerektiren, özelleştirilmiş bir çözüm sunar. Şimdi, zaman kaybetmeden farkı keşfetmeye başlayın! Supsis ve TIDIO ile özellik karşılaştırın

Supsis, kullanıcı dostu bir arayüzle hızlı kurulum ve kullanım sağlar; bu sayede işletmeler, eğitim süreci olmaksızın yanıt sürelerini hızla iyileştirebilir ve kârlılığı artırabilir.

ANA MESAJ

Tidio temel chatbot yetenekleri sunarken, Supsis AI; AI Voice Agent, dinamik tablo, görev yönetimi ve kurumsal otomasyon yetenekleriyle öne çıkar.

Tüm kanallar tek panelde
Canlı destek + AI + operasyon
AI chatbot + otomasyon + voice
  • AI Chatbot
    Supsis AI
    Yerleşik
    TidioEk Paket (Lyro)
    Yerleşik AI + lead toplama + temsilci devri
  • Canlı Destek
    Supsis AI
    Yerleşik
    TidioGüçlü
    AI + canlı destek hibrit yapı
  • Omnichannel Inbox
    Supsis AI
    Yerleşik
    TidioKısmi
    Tüm görüşmeler tek ekranda
  • WhatsApp Yönetimi
    Supsis AI
    Yerleşik
    TidioKısmi
    Satış ve destek akışlarına bağlı
  • Instagram & Facebook DM
    Supsis AI
    Yerleşik
    TidioKısmi
    Sosyal medya taleplerini merkezileştirir
  • Kodsuz Otomasyon
    Supsis AI
    Yerleşik
    TidioKısmi
    Drag-and-drop + tüm kanal aksiyonları
  • Görev & Ticket Yönetimi
    Supsis AI
    Yerleşik
    TidioBasit
    Operasyon takibini hızlandırır
  • Form & Lead Toplama
    Supsis AI
    Yerleşik
    TidioKısmi
    Müşteri verisini anında toplar
  • Takvim & Randevu
    Supsis AI
    Yerleşik
    TidioYok
    Randevu ve hatırlatma akışları
  • Dinamik Tablolar
    Supsis AI
    Yerleşik
    TidioYok
    Veriyi iş akışına dönüştürür
  • API & Webhook
    Supsis AI
    Var
    TidioVar
    Esnek entegrasyon
  • Çok Dilli Destek
    Supsis AI
    Var
    TidioVar
    Global müşteri iletişimi
  • AI Voice Agent / Webphone
    Supsis AI
    Yerleşik
    TidioYok
    Yazılı + sesli iletişim birlikte
  • Çağrı Merkezi Süreçleri
    Supsis AI
    Yerleşik
    TidioYok
    Uçtan uca çağrı yönetimi
  • Raporlama & Performans
    Supsis AI
    Yerleşik
    TidioVar
    Chat + çağrı + operasyon görünürlüğü
  • Yerel Destek & Hızlı Kurulum
    Supsis AI
    Güçlü
    TidioYok (Global)
    Türkiye odaklı hızlı adaptasyon

Neden Tidio Yerine Supsis AI?

AI chatbot yerleşik, ek paket değil
WhatsApp ve sosyal medya odaklı güçlü yapı
Görev, form, takvim ve dinamik tablo birlikte
Webphone ve AI Voice Agent ile 360° iletişim
PLATFORM KONUMLANDIRMASI

Platform Konumlandırması

  • Platform tipi
    Supsis AIAI destekli müşteri iletişimi ve operasyon platformu
    TidioWeb siteleri için basit canlı destek ve chatbot eklentisi
    Özet FarkSupsis AI basit bir eklentiden fazlası, tüm operasyonu kapsar.
  • Ana odak
    Supsis AIMesaj, lead, görev, ticket, tablo, randevu, çağrı ve otomasyon
    TidioCanlı sohbet, sınırsız temsilci, temel ticket ve mobil
    Özet FarkSupsis müşteri temasını aksiyona ve operasyona dönüştürür.
  • Değer önerisi
    Supsis AITek panelden 360 derece müşteri operasyonu
    TidioÜcretsiz başlangıç + basit canlı sohbet
    Özet FarkSupsis başlangıçtan operasyonun tamamına büyür.
SUPSİS AI İLE YAPABİLECEKLERİNİZ

Supsis AI ile Yapabilecekleriniz

Tidio sadece chat tarafında kalırken, Supsis AI form, takvim, tablo ve çağrı merkezini birleştirir.

  • AI chatbot ile 7/24 karşılama (yerleşik)

    Ek paket beklemeden; sık sorular yanıtlanır, lead toplanır, temsilciye devredilir.

  • Tek panel - tüm kanallar

    Web chat, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram ve e-posta aynı ekranda yönetilir.

  • Dinamik tablolar ile veri yönetme

    Form, chatbot, sipariş, randevu ve operasyon kayıtları merkezi tutulur.

  • Görev, form, takvim, dosya tek akışta

    Konuşma aksiyona dönüşür; takip kaybolmaz.

  • Kodsuz otomasyon ve iş akışları

    Lead karşılama, sepet hatırlatma, randevu bildirimi ve NPS otomatikleşir.

  • Sanal çağrı merkezi ve Webphone

    Webphone, çağrı kaydı, click-to-call, AI Voice Agent — sesli iletişim de tek panelde.

  • Yerel pazara hızlı kurulum

    Türkçe arayüz, yerel ekip desteği ve hızlı adaptasyon.

  • Raporlama ve müşteri memnuniyeti

    Yanıt süresi, temsilci performansı, CSAT/NPS anketleri birlikte izlenir.

AKSİYONDAN OPERASYONA

Müşteri Aksiyonundan Operasyon Akışına

  • Müşteri web chat'ten yazdıAI karşılar; gerekirse canlı temsilciye sorunsuz aktarılırHibrit deneyim, müşteri kaybı azalır.
  • Müşteri WhatsApp'tan yazdıPanele anında düşer, ekip aynı ekrandan yanıt verirHızlı temas, kanal kayıp yaşanmaz.
  • Müşteri form doldurduLead dinamik tabloya yazılır, satış ekibine görev açılırSatış ekibi anında devreye girer.
  • Müşteri randevu istediTakvime kayıt açılır, otomatik hatırlatma gönderilirManuel takip ortadan kalkar.
  • Müşteri evrak gönderdiDosya müşteri profiliyle ilişkilendirilirBelgeler dağınık kalmaz.
  • Müşteri aranmak istediWebphone veya AI Voice Agent süreci başlarYazılı görüşme sesli iletişime taşınır.
  • Müşteri memnuniyetsiz kaldıCSAT/NPS anketi ve yöneticiye uyarı tetiklenirRiskli müşteriler görünür olur.
ÖZET

Tidio basit bir sohbet eklentisidir. Supsis AI ise kapsamlı otomasyon platformudur.

Sadece sohbet değil; lead toplama, görev, randevu, çağrı, dosya ve raporlama da Supsis AI'da birleşir.

Tek platformla başlangıçtan operasyonun tamamına geçin — AI chatbot, canlı destek, otomasyon ve operasyon birlikte.

Supsis AI

Tüm Platformların Zirvesi

Hemen Dene!