Sıfır Sunucu Yükü
Sürekli sorgu (polling) atmak yerine yalnızca veri oluştuğunda tetiklenin.
Webhook Entegrasyonu
Gerçek Zamanlı Webhook'lar ile Sistemlerinizi Birbirine Bağlayın!
Mesaj, ticket ve müşteri olaylarını anında kendi sunucularınıza ve veritabanlarınıza aktararak özel iş akışları oluşturun.
Webhook Entegrasyonu Ne Sağlar?
Gecikmesiz, tam otomatik ve güvenilir veri akışı sağlayın.
Kusursuz ERP / CRM Senkronizasyonu
Müşteri bilgilerini ve konuşma geçmişini şirket içi sistemlerinizde güncel tutun.
Yüksek Güvenilirlik
Otomatik yeniden deneme mimarisiyle ağ kesintilerinde bile veri kaybını önleyin.
Özel İş Akışları
Destek görüşmesi bittiğinde otomatik SMS, anket veya fatura tetikleme gibi senaryolar kurun.
Tam Veri Hakimiyeti
Tüm konuşma kayıtlarını kendi güvenli veri ambarınıza anlık olarak aktarın.
Geliştirici Dostu
Standart JSON formatı ve ayrıntılı dokümantasyonla saatler içinde entegre olun.
Webhook Entegrasyonu Hangi Senaryolarda Güçlü?
Yazılım ekiplerinin Webhook'larla inşa ettiği popüler entegrasyonlar.
Veritabanına Otomatik Müşteri Kaydı
Yeni bir sohbet başladığında müşteri bilgilerini doğrudan kendi PostgreSQL/MySQL veritabanınıza yazın.
Harici SMS ve E-Posta Tetikleyicileri
Konuşma tamamlandığında müşteriye harici SMS sağlayıcınız üzerinden anında bilgilendirme iletin.
Ofis İçi Canlı Destek Monitörleri
Açık ticket sayılarını ve bekleme sürelerini ofisteki TV ekranlarına anlık yansıtın.
Büyük Veri Analitik Hatları
Tüm sohbet metinlerini BigQuery veya Snowflake ambarınıza aktararak derinlemesine analiz edin.
Muhasebe ve Sipariş Entegrasyonu
Onaylanan sipariş bilgilerini anında ERP muhasebe programınıza aktarın.
01
Ayrıntılı Olay Seçimi
Yalnızca ihtiyacınız olan olaylara (mesaj oluşturuldu, ticket kapandı vb.) abone olun.
02
HMAC-SHA256 Güvenlik İmzası
Gelen isteklerin Supsis'ten geldiğini gizli anahtarınızla kriptografik olarak doğrulayın.
03
Otomatik Yeniden Deneme
Sunucunuz geçici olarak yanıt vermediğinde verilerin kaybolmaması için yeniden deneme mekanizması.
04
Detaylı Teslimat Günlüğü
Gönderilen tüm payload'ları, HTTP durum kodlarını ve yanıt sürelerini panelden izleyin.
Webhook Kurulumu Çok Kolay!
Kendi sunucu uç noktanızı 3 adımda Supsis'e kaydedin.
1
Hedef URL'inizi Girin
Supsis Geliştirici panelinde webhook verilerini karşılayacak HTTPS URL'inizi tanımlayın.
2
Olayları Seçin
Dinlemek istediğiniz mesaj, ticket veya müşteri tetikleyicilerini işaretleyin.
3
Test İsteği Gönderin
Entegre test aracımızla örnek bir yük göndererek sunucunuzun yanıtını doğrulayın.
Webhook Entegrasyonu Hakkında
Supsis Webhook altyapısı, müşteri iletişim platformunuz ile şirket içi sistemleriniz arasında gerçek zamanlı bir köprü kurar. Periyodik sorgulamalarla sunucunuzu yormak yerine, bir olay gerçekleştiği anda veriyi standart JSON formatında sunucunuza iletir.
SSS
Webhook Entegrasyonu - Sıkça Sorulan Sorular
Tüm detayları keşfetmek için dökümantasyonumuzu ziyaret edin.
Dökümantasyon Sayfamızı Ziyaret Edin →Daha Fazla Bilgiİstek başlığında iletilen X-Supsis-Signature değerini gizli anahtarınızla hashleyerek doğrulayabilirsiniz.