Hızlı Yanıt Süresi
Temsilciler uzun ses kayıtlarını dinlemek yerine saniyeler içinde okur.
OpenAI Whisper konuşma tanıma modeli ile WhatsApp, Telegram ve santral ses kayıtlarını saniyeler içinde hatasız metne çevirin.
Sesli iletişimi metin hızında ve verimliliğinde yönetin.
Temsilciler uzun ses kayıtlarını dinlemek yerine saniyeler içinde okur.
Geçmiş ses kayıtları içinde kelime bazlı arama yapın.
Sesli mesajlardan otomatik destek talepleri oluşturun.
Metne dökülen seslerden müşteri memnuniyetini anlık ölçün.
İşitme engelli veya ses dinleyemeyecek durumdaki temsilciler için kolaylık sağlar.
Tüm ses dökümlerini müşteri kartlarına otomatik not olarak ekleyin.
Whisper STT teknolojisinin işletmelere sağladığı pratik çözümler.
Gelen sesli notları dinlemeden anında okuyun ve cevaplayın.
Müşteri temsilcilerinin tüm telefon görüşmelerini otomatik metne dökün.
Müşterinin sesli tarif ettiği ürünleri metne çevirip sepete ekleyin.
Ses kayıtlarının yazılı kopyalarını arşivleyip denetimlere hazır tutun.
Farklı dillerdeki sesli mesajları kendi dilinize anında çevirin.
100'den fazla dilde aksanları, arka plan gürültüsünü ve hızlı konuşmaları kusursuz anlar.
Müşterilerin gönderdiği sesli mesajları temsilciler için anında metin olarak görüntüler.
Telefon görüşmelerini otomatik olarak yazıya dökerek CRM ve bilet kayıtlarına ekler.
Transkript edilen konuşmaları yapay zeka ile özetler, müşteri duygu durumunu analiz eder.
3 adımda ses transkripsiyonunu aktif edin.
OpenAI API anahtarınızı Supsis Ses ayarlarına girin.
WhatsApp, Webphone veya Santral kanallarında transkripsiyonu aktif edin.
Gelen tüm sesler anında metne dönüştürülüp ekibinize sunulsun.
OpenAI tarafından geliştirilen Whisper, dünyanın en gelişmiş konuşma tanıma (STT) modelidir. Supsis altyapısıyla birleştiğinde sesli mesajları ve çağrıları ekibinizin kolayca okuyabileceği ve yapay zekanın analiz edebileceği metinlere dönüştürür.
Detaylı bilgi için dökümantasyonumuzu inceleyin.
Dökümantasyon Sayfamızı Ziyaret Edin →Daha Fazla Bilgi