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Automobil & Schwergut

Renault Trucks

Renault Trucks bietet mit Supsis AI mehrsprachigen 24/7-Pannendienst und intelligente Händlerweiterleitung.

Renault Trucks

%90

Schnellere Reaktionszeit

%87

Höhere Kundenzufriedenheit

%93

Durch Automatisierung gelöste Anfragen

* Die angezeigten Kennzahlen sind beispielhaft und werden mit Zustimmung der Marke aktualisiert.

01Pain Points Analysis
24/7 Roadside Assistance Need

Night & Weekend Surges

Heavy-duty truck drivers stranded on highways unable to get immediate off-hours support

Proximity-Based Dispatch

Manually searching which authorized service station is closest to driver GPS coordinates

Cross-Border Transit Drivers

Language communication breakdowns with international transit truck drivers

Previous Night Shift Dispatch Delay: 50+ Min⚠️
01. STEP

Herausforderung

Verwaltung von 24/7-Pannendienstanrufen und mehrsprachigen Fahrer-Anfragen verursachte manuelle Verzögerungen.

02Supsis AI Solution
24/7 Autonomous Roadside & Service Agent
Truck engine fault near Gebze toll gates, need urgent roadside assistance and towing!
Location confirmed (Gebze). Nearest service station (8 km away) and tow team dispatched. Hotline: 0850... 🚛
⚡ Dispatched in 0.3s
Location-Based Dealer Dispatch24/7 Emergency Hotline
02. STEP

Lösung

Supsis AI integrierte mehrsprachige KI-Assistenten für 24/7-Pannendienst und standortbasierte Händler-Weiterleitung.

03Verified Outcomes
Zero Downtime & Safe Transit
Emergency Response Speed%90 Hızlı
Precise Service Matching%87
Driver Trust Index%93
Drivers provided instant roadside help in any language with GPS-based dealer dispatch.
03. STEP

Ergebnisse

Renault Trucks steigerte die Zufriedenheit der Fahrer mit 24/7-Mehrsprachen-Pannendienst.