Tüm TikTok Mesajlaşmanızı Tek Panelden Yönetin
TikTok gelen kutusunu ayrı bir sekmede takip etme zahmetini unutun. Tüm DM konuşmaları Supsis omnichannel ekranında ekibinize dağıtılır.
Ücretsiz DeneyinTikTok Business Messaging & Leads API
TikTok DM, Otomatik Mesajlar ve Reklam Lead'lerini Tek Panelden Yönetin
TikTok Business hesabınızı Supsis'e bağlayın; gelen direkt mesajları (DM) tek gelen kutusunda karşılayın, otomatik karşılama ve soru ipuçlarıyla ilk saniyeden etkileşim kurun, reklam lead'lerinizi anında satışa dönüştürün.
Bağlantı Öncesi Sağlanması Gereken 3 Kural
Entegrasyonun sorunsuz çalışması için TikTok tarafında bu 3 ayarın hazır olması zorunludur.
1TikTok Business Hesabı
Kişisel veya Creator hesaplarında TikTok mesajlaşma API'si çalışmaz. TikTok mobil uygulamasında Business hesabına geçiş yapılmalıdır.
2'Herkesten DM Al' Ayarı Açık Olmalı
TikTok Gizlilik > Direkt Mesajlar altında kitle 'Herkes' seçilmelidir. Kapalıysa TikTok webhook göndermez ve mesajlar Supsis'e ulaşmaz.
3Bölgesel Kapsam & Güvenli OAuth
Şifre paylaşmadan resmi izinlerle (read, send, manage) bağlanır. (Not: AEA, İsviçre, İngiltere ve ABD hesapları TikTok API kapsamı dışındadır).
Son 90 günün konuşma geçmişi senkronizasyonu
Tek kişi kartında çoklu kanal birleştirme
Temsilci ve departman yönlendirme kuralları
01
Omnichannel TikTok DM
WhatsApp, Instagram ve TikTok DM'leri tek ekranda birleşir. Kullanıcı adı, profil fotoğrafı ve 90 günlük geçmiş mesajlar otomatik aktarılır.
Aktif pencerede 10 mesaja kadar yanıt hakkı
Cevapsız konuşmalarda 3 mesaj güvenlik sınırı
Mobil uygulamadan atılan mesajları da sayan akıllı sayaç
02
48 Saatlik Mesajlaşma Penceresi Koruması
TikTok'un 48 saat / 10 mesaj kuralı Supsis tarafından otomatik denetlenir. Limit dolduğunda sistem temsilciyi uyarır ve mesaj kaybını önler.
250 karakter onaylı Karşılama Mesajı
Dokunulduğunda anında giden 3 Önerilen Soru
Yazma kutusu üstü 6 interaktif Sohbet İpucu
03
Otomatik Mesajlar (Automatic Messages)
Karşılama mesajı, önerilen sorular ve sohbet ipuçlarını Supsis panelinden yönetin; içerikler doğrudan TikTok'un kendi arayüzünde görünür.
Instant Form verilerinin ve özel soruların otomatik aktarımı
Kampanya, reklam grubu ve kreatif kaynağı takibi
HubSpot, Zoho, Salesforce otomatik CRM senkronizasyonu
04
TikTok Leads & Anlık Formlar
TikTok reklamlarındaki Instant Form'ları dolduran potansiyel müşteriler anında Supsis'te kişi olur; saniyeler içinde WhatsApp ve CRM akışları tetiklenir.
Uçtan Uca TikTok Entegrasyon Yetenekleri
TikTok Business hesabınızı Supsis'e bağlayın; gelen direkt mesajları (DM) tek gelen kutusunda karşılayın, otomatik karşılama ve soru ipuçlarıyla ilk saniyeden etkileşim kurun, reklam lead'lerinizi anında satışa dönüştürün.
TikTok Tarafında Çalışan 3 Hazır Otomasyon
Kullanıcı henüz hiçbir şey yazmadan, TikTok sohbet ekranını açtığı anda karşısına çıkan hazır içerikleri Supsis panelinden yönetin.
Ücretsiz DeneyinReklam Lead'lerine İlk Dakikada Dönüş Yapın
Lead Center'dan manuel CSV indirme derdine son. TikTok Instant Form lead'leri anında Supsis'e akar ve otomasyonlar tetiklenir.
Ücretsiz Deneyin4 Kolay Adımda TikTok Entegrasyonu
Kodlama gerektirmeden resmi OAuth yetkilendirmesiyle dakikalar içinde hazır.
01
Hesap Ayarlarını Yapın
TikTok mobil uygulamasında Business hesabına geçin ve Direkt Mesajlar gizliliğini 'Herkes' olarak ayarlayın.
02
Kanal Ekle'ye Tıklayın
Supsis panelinde Entegrasyonlar > Sosyal Medya > TikTok Entegrasyonu altından Kanal Ekle butonuna basın.
03
OAuth ile Yetkilendirin
Açılan TikTok penceresinde şifrenizi paylaşmadan mesajlaşma izinlerini güvenle onaylayın.
04
Yönetmeye Başlayın
Geçmiş 90 günlük mesajlar aktarılır; gelen kutusu, otomatik mesajlar ve chatbot yönlendirmesi anında devreye girer.
SSS
Sıkça Sorulan Sorular
TikTok entegrasyonu hakkında en çok merak edilen detaylar.
Dökümantasyon Sayfamızı Ziyaret Edin →Ücretsiz DeneyinHayır. TikTok kuralları gereği konuşmayı her zaman kullanıcının başlatması zorunludur. İşletmeler kullanıcılara ilk mesajı atamaz; konuşma ancak kullanıcı işletmeye DM attığında başlar.